Gönderim bölgesi

Siparişler yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderilir.

Kargo ücreti

Türkiye içi kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçilirse, varsa hizmet bedeli sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.

Gönderim ve teslimat süresi

Siparişiniz 1–3 gün içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonraki teslimat süresi adresinize göre değişebilir. Teslim süresi, siparişin bize ulaştığı tarihten itibaren hiçbir durumda 30 günü geçemez.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip bilgisi size iletilir.

Gecikme ve teslim edilememe

Siparişiniz süresinde teslim edilemezse sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Bu durumda tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde yasal faiziyle birlikte iade edilir.

Siparişin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa bunu öğrendiğimiz tarihten itibaren 3 gün içinde size bildirir, tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz.

Hasarlı veya eksik teslimat

Ürün, size veya belirlediğiniz kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan biz sorumluyuz. Paket hasarlıysa mümkünse teslimat sırasında hasar tespit tutanağı tutturun ve info@fadlen.com adresine yazın.

İletişim

Kargo ile ilgili sorularınız için info@fadlen.com adresine yazabilir veya 0850 840 44 73 numarasını arayabilirsiniz.

Son güncelleme: 2 Kasım 2026